仕出し料理のご利用について
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ご注文の流れ（仕出し料理）Flow
Webサイトからのご注文方法は以下をご確認ください。
Step1
会員登録・ログイン
初めてWebサイトをご利用のお客様は「会員登録をする」からお進みください。ご注文には会員登録が必要となります。お客様情報を登録済みのお客様はメールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
Step2
商品を買い物カゴへ
商品詳細ページにて、「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックすると現在の買い物カゴの画面へ遷移します。買い物を続ける場合は、左側のメニューよりお好きなページへ遷移してください。
※テイクアウトの場合はお電話にてご注文を承っております
Step3
ご購入
お客様情報・お届け先・お支払い方法・ご用途など、必要な情報を画面にそって入力してください。入力が完了いたしましたら、「次へ」ボタンをクリックし、入力して頂いた情報に間違いがないかご確認の上、「注文内容を確定する」ボタンをクリックしてください。オーダーが送信され、入力されたお客様のメールアドレス宛てに、ご注文内容確認のメールをお送りいたします。
ご注文の変更Change
＜ご留意点＞
ご注文内容確定後の商品変更、数量変更はお受けできません。変更を希望される場合は、変更したいご注文を一度キャンセルしていただき、再度新規のご注文として最初からご注文し直していただくことをお願いしております。
ご注文内容確定後の商品変更、数量変更はお受けできません。変更を希望される場合は、変更したいご注文を一度キャンセルしていただき、再度新規のご注文として最初からご注文し直していただくことをお願いしております。
Step1
ご注文内容・決済方法をご変更の場合
ご注文内容や決済方法変更のご要望がある際には、お届け日前々日の23:59までにマイページから一度キャンセル頂いてから再度ご注文頂くようお願い申し上げます。
Step2
キャンセル内容の確認・再購入
キャンセル頂くと、ご登録されているメールアドレス宛てに注文キャンセルメールが送られます。キャンセルした注文内容にお間違いないかご確認下さい。
配送日時や決済方法の変更など、注文内容が大きく変わらない場合は「注文履歴」より再注文を押して頂くと便利です。
配送日時や決済方法の変更など、注文内容が大きく変わらない場合は「注文履歴」より再注文を押して頂くと便利です。
※ポイントをご利用の場合、通常3営業日以内にご利用分のポイントを返還いたします。
テイクアウトTake out
テイクアウトは1点からでもご注文を承ります。
お引き渡しは八百彦本店（本社）となります。
お引き渡しは八百彦本店（本社）となります。
テイクアウトはお電話にてご注文ください。（Webサイトからのご注文はできません。）
受付カウンターフリーダイヤル
0120-0414-85
受付時間:午前9時〜午後5時
全て返却不要のパックに詰め替えをいたします。
通常の割子(要返却)をご希望のお客様はお申し付けください。
通常の割子(要返却)をご希望のお客様はお申し付けください。
配送から器の回収Recovery
八百彦本店の配送員が配送先までお届けいたします。
配送について
お届け時間を30分~1時間単位で、1時間の幅をいただき配送時間帯枠内でお届けいたします。
配送時間帯は下記からご指定いただけます。
配送時間帯は下記からご指定いただけます。
(1) 9:00~10:00
(2) 10:00~11:00
(3) 10:30~11:30
(4) 11:00~12:00
(5) 11:30~12:30
(6) 12:00~13:00
(7) 12:30~13:30
(8) 13:00~14:00
(9) 14:00~15:00
(10) 15:00~16:00
(11) 16:00~17:00
(12) 17:00~18:00
※交通事情によっては、ご指定いただいた配送時間に配送できない場合がございます。予めご了承ください。
お食事後の器の回収について
お持ち帰り容器以外の器は弊社の配送員が、お届け日の翌日午後より回収させていただきます。
お持ち帰り容器は、基本的には回収は行っておりません。
配送地域Area
お届け時間を30分~1時間単位で、1時間の幅をいただき時間枠内でお届けいたします。ご注文は10,000円以上からの承りとさせて頂いております。
配送地域
名古屋市、蟹江町、大治町、津島市、あま市、稲沢市、清須市、北名古屋市、岩倉市、豊山町、春日井市、尾張旭市、長久手市、日進市
※配送地域によって配送時間が前後する場合があります。予めご了承ください。
配送地域検索
商品をお届けする地域の郵便番号を入力してください。
※地域によって、商品をお届けできない場合がございます。
郵便番号
ご入力いただいた地域は配送可能地域です。
配送地域：
大変恐れ入りますが、ご入力いただいた地域でのサービスは実施しておりません。ご了承ください。
その他の地域
上記、配送地域以外の地域はご注文内容によって配送させていただきます。詳しくは下記の受付フリーダイヤルからお問い合わせください。
受付カウンターフリーダイヤル
受付時間:午前9時〜午後5時
お支払い方法Payment
お支払いについて
【クレジットカード決済】
Webサイトの場合はクレジットカードでのお支払いを選択できます。
Webサイトの場合はクレジットカードでのお支払いを選択できます。
【代金引換】
お届け時に配送員へお渡しください。
お届け時に配送員へお渡しください。
【請求書払い（銀行振込）】
法人のお客様の場合振込でのお支払いを選択いただけます。
（振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します）
法人のお客様の場合振込でのお支払いを選択いただけます。
（振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します）
【店頭支払い】
受け取りの際にお渡しください。（テイクアウトのみ）
受け取りの際にお渡しください。（テイクアウトのみ）
よくあるご質問（仕出し料理）Q&A
-
Qいつまでに注文すればいいですか？Aお届け日前々日の23:59までご注文を受け付けております。材料などの手配がございますので、なるべく早いご予約をお願いしております。
-
Qいくらから配送してもらえますか？Aご注文合計１万円（税込）程度からお届けいたします。
ただし、Webサイトからのご注文は1万円（税込）以上からとなります。 -
Q配送料はいくらかかりますか？A配送料は頂いておりません、無料です。
おせち料理については送料1,000円を頂きます。 -
Qキャンセル料はかかりますか？Aお届け日前々日の23:59まではキャンセル料はいただいておりません。
前日の午後から当日キャンセルの場合は全額お支払いいただきます。 -
Q支払い方法の変更がしたいのですが。Aお手数ですが、一度ご注文をキャンセルしていただき、再度ご希望のお支払い方法を選択してご注文をお願いいたします。
-
Q当日の配送関連のかけ直し電話番号(052-561-0001)は何時迄繋がりますか。A18時30頃迄となります。
お電話でのご注文・
お問い合わせTel
お電話でもご注文を承っております。詳しくは下記の受付フリーダイヤルからご注文・お問い合わせください。
受付カウンターフリーダイヤル
受付時間:午前9時〜午後5時
お電話でオペレータに下記内容をお伝えください。
①注文番号・お届け日・お届け時間
②お料理名（単価・数量）・オプション品（単価・数量）
③お名前・お届け先のご住所・お電話番号
④お使いみち
①注文番号・お届け日・お届け時間
②お料理名（単価・数量）・オプション品（単価・数量）
③お名前・お届け先のご住所・お電話番号
④お使いみち
※土曜日・日曜日および祝日はご注文が重なりますので、お早めにご予約ください。
※旬の食材を調理いたしますので、季節により内容が変わる場合がございます。
※八百彦本店では、お客様の個人情報を商品のお届けやご連絡以外の目的で使用することはございません。
※旬の食材を調理いたしますので、季節により内容が変わる場合がございます。
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八百彦本店についてAbout
八百彦本店についてAbout
100年先も伝えたい
名古屋の味
名古屋の味
八百彦本店は「尾張名古屋は城で持つ。
名古屋の城は川筋で持つ。」
と詠われた
名古屋城下にて江戸時代・享保年間より
仕出し料理店を始めました。
およそ、300余年を経た現在も鰹節を削り
出汁を取ることから一日が始まります。
創業当時より変わらぬ「味」や「技」を守ること、
それだけに満足することなく、
流れゆく時代の声にも耳を傾けながら、
今日もまた新たな歴史の一日を積み重ねております。
